Preguntas frecuentes
Respuestas útiles antes de elegir tu próximo producto LASGYM.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
El catálogo habitual se fabrica bajo pedido. La preparación suele requerir 2 días laborables, más el transporte. En Italia, la entrega estimada es de 24–48 horas laborables desde el envío; para otros destinos consulta la política de envíos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste aparece al finalizar la compra según el destino y el total del pedido. Pueden aplicarse suplementos para islas menores y zonas remotas. Consulta la política para los envíos en Italia y al extranjero.
Consultar plazos y costes de envío¿Puedo solicitar un cambio de talla o una devolución?
El procedimiento LASGYM requiere solicitarlo desde tu cuenta en los 14 días posteriores a la entrega. Indica CAMBIO DE TALLA con la nueva talla o REEMBOLSO. Las prendas deben estar intactas, sin usar ni lavar y con sus etiquetas. Tras la solicitud, puedes enviar el paquete con el formulario cumplimentado, siguiendo la página de devoluciones. El envío de vuelta corre por tu cuenta; LASGYM paga el envío del cambio de talla.
Ver el procedimiento de devolución¿Cómo lavo y cuido este producto?
Sigue la etiqueta y las instrucciones de la ficha: tejidos, estampados y aplicaciones pueden necesitar cuidados diferentes. Si la etiqueta no está clara, contáctanos con el nombre del modelo antes de lavarlo.
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